¿Qué pasa si rompo una regla?

Todas las reglas se supervisan de forma automática y en tiempo real. Si se rompe una regla, el sistema cierra la cuenta: sin revisión manual ni demora.

Qué reglas cierran la cuenta

• Max Drawdown (cierre del día): tu balance al cierre queda por debajo del nivel de drawdown. Es la única regla que cierra una cuenta por sí sola.
• Prácticas de trading prohibidas: compartir o gestionar cuentas, copiar operaciones de terceros, aprovechar errores de datos o latencia, o cualquier actividad descrita en los Términos de Uso.

Qué reglas no cierran la cuenta

• Pérdida diaria máx. (soft): el trading se pausa solo el resto de la sesión.
• Regla de Consistency: retrasa la aprobación o el payout hasta que tus resultados estén mejor repartidos.
• Contratos máximos: las órdenes por encima del límite simplemente las rechaza la plataforma.

Qué pasa cuando se cierra la cuenta

1. Las posiciones abiertas se cierran y la cuenta pasa a Lost (challenge) o Closed (Funded / Fty Direct).
2. Recibes un email con el motivo exacto y las cifras que lo provocaron.
3. Tu dashboard muestra la cuenta como cerrada con todo el historial, para que puedas revisar qué ocurrió.
4. En una cuenta Funded, cualquier payout ya aprobado se paga igualmente.

Empezar de nuevo

• Challenge Rapid y Challenge Steady: reset al instante desde tu dashboard. La nueva cuenta conserva tu número con el sufijo -1 y empieza de cero con el balance completo. El reset de Rapid cuesta $25; el de Steady depende del tamaño.
• Cuenta Funded: una cuenta Funded cerrada no se puede resetear. Puedes empezar un nuevo challenge cuando quieras.
• Fty Direct: una cuenta Fty Direct cerrada no se puede resetear. Puedes comprar una nueva cuando quieras.

¿Crees que fue un error?

Contacta con nuestro equipo de soporte desde tu dashboard con el número de cuenta. Cada cierre queda registrado con los datos exactos y nuestro equipo lo revisará contigo.