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¿Cómo cambio mi email o contraseña?

Puedes cambiar tu contraseña tú mismo en Settings. Para cambiar tu email, contacta con soporte y explica por qué: no se puede cambiar por tu cuenta.

FTEscrito por Ftytrade Team
Actualizado 12 de octubre de 2026

Tu contraseña la puedes cambiar cuando quieras. Tu email se cambia a través de soporte, por la seguridad de tu cuenta.

Cambiar tu contraseña

  1. Ve a Settings › Profile.
  2. Introduce tu contraseña actual.
  3. Introduce tu nueva contraseña y confírmala.
  4. Guarda. Es posible que se te pida un código de 2FA si tienes la autenticación en dos pasos activada.

Tu nueva contraseña entra en vigor de inmediato.

Cambiar tu email

Por seguridad, no puedes cambiar tu email tú mismo. Contacta con nuestro equipo de soporte e indícales a qué email quieres cambiarlo y por qué. Verificarán tu identidad y lo actualizarán por ti.

Por qué los cambios de email pasan por soporte

Tu email es la llave de tu cuenta y tus payouts. Exigir una comprobación de soporte evita que alguien tome el control de una cuenta en silencio cambiando el email.

Consejos

  • Usa una contraseña fuerte y única que no uses en ningún otro sitio.
  • Activa la autenticación en dos pasos para una capa extra de seguridad.
  • Si alguna vez recibes un email de “new login detected” que no reconoces, cambia tu contraseña de inmediato y contacta con soporte.

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