¿Cómo verifico mi identidad (KYC)?

El KYC (Know Your Customer) es una comprobación de identidad única que completas antes de tu primer payout. Confirma que eres quien dices ser y que tu payout va a la persona correcta.

Qué necesitas

• Un documento de identidad oficial válido: pasaporte, DNI o permiso de conducir.
• Un teléfono o webcam para un selfie rápido.
• Buena iluminación y una foto clara y sin editar de tu documento.

Paso a paso

1. Ve a Settings.
2. Selecciona KYC.
3. Pulsa Start verification.
4. Elige el tipo de documento y tu país, y sube o fotografía tu documento: asegúrate de que las cuatro esquinas y el texto se vean con claridad.
5. Hazte un selfie rápido cuando se te pida.
6. Envía. La verificación tarda unos 2–3 minutos.

Consejos para una verificación sin problemas

• Usa el documento original, no una fotocopia ni una foto de una pantalla.
• Asegúrate de que el nombre y la fecha de nacimiento coinciden con tu perfil de Ftytrade.
• Evita reflejos e imágenes borrosas.

Cuándo hacerlo

Completa tu KYC pronto, justo después de que te fondeen, para que nada ralentice tu primer payout en cuanto estés por encima del Safety Net.

Si no se aprueba

Puedes reintentarlo desde Settings. Si sigue fallando, contacta con nuestro equipo de soporte y te ayudarán a completarla.